Durch eine Professionalisierung der Dienstleistungsarbeit sollen Unternehmen des Verkehrssektors dazu be­fähigt werden, ihre Innovations- und Leistungsfähigkeit und in der Folge ihre Servicequalität zu erhöhen. Da­zu werden im ProVes-Projekt Konzepte zur Kompetenzentwicklung, zur Stärkung mittlerer Qualifikationen und zur demografiefesten Arbeitsorganisation und -gestaltung entwickelt und implementiert.
Multiflexible Einsatzmodelle und Qualifikationsmuster sowie die Integration und Weiterentwicklung junger Be­rufsbilder sollen bewirken, dass in der gesamten Branche die „Verberuflichung“ vorangetrieben wird und Un­ternehmen wie auch Beschäftigte sich den permanent steigenden Anforderungen erfolgreich stellen können.

Begleitet werden die vier Modellbetriebe jeweils von einem arbeitswissenschaftlichen Forschungspartner. Durch den Einbezug von betrieblichen Valuepartnern sowie von Transfer- und Strategiepartnern können im ProVes Verbundprojekt unterschiedliche Erfahrungen gebündelt und komplementär zusammengefügt werden.

Foto: Dresdner Verkehrsbetriebe AG